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如何处理交管12123上因重复缴费产生的多余考试费?

吴亮律师2025-07-18绍兴市柯桥区资深刑事律师

可申请交管部门退还重复缴纳的考试费。分析:根据相关法律法规,当事人有权要求退还因系统错误或操作失误导致的重复缴费。在交管12123平台上重复缴纳考试费,属于不当得利情形,交管部门有义务核实并退还多余费用。若平台拒绝退还,可进一步采取法律手段维护自身权益。提醒:若多次申请退款无果,或平台以各种理由拖延退款,表明问题比较严重,应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题主要有两种方式:一是与交管部门直接沟通,提供缴费记录和证据,申请退款;二是若沟通无果,可通过行政诉讼或民事诉讼途径解决。选择方式:建议先尝试与交管部门沟通解决,这是最直接且成本最低的方式。若沟通无果,再考虑通过法律途径解决,以维护自身合法权益。
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具体操作:1.与交管部门沟通:准备好缴费记录、交易凭证等相关证据,向交管部门提出退款申请,并说明情况。若部门同意退款,按照其指示操作即可。2.行政诉讼:若交管部门拒绝退款,可向当地人民法院提起行政诉讼,要求法院判令交管部门退还重复缴纳的考试费。需准备充分的证据材料,如缴费记录、沟通记录等。3.民事诉讼:也可作为不当得利纠纷提起民事诉讼,要求交管部门或相关平台退还多余费用。在此过程中,需聘请律师代理诉讼,准备详细的起诉状和证据材料。请注意,在处理此类问题时,务必保持冷静,理性维权,避免情绪化行为影响问题解决。

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