实体店购买的手机,我可以申请退换吗?
绍兴市柯桥区资深刑事律师
2025-04-26
可以申请退换,但需确认手机存在质量问题。依据《消费者权益保护法》,只有质量问题才可退换。若不及时处理,可能面临维修成本增加或无法正常使用的不良影响。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请退换。操作如下:1.先检测手机,确认耗电异常原因;2.若为质量问题,向店家提出退换要求,并提供检测报告;3.店家不同意时,可联系消费者协会或投诉至相关部门;4.保留好购买凭证,以备维权之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与店家协商退换或维修。若手机确有问题,应首选退换;若问题可修复,可考虑维修。选择时需考虑手机使用情况及自身权益。
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