网上买的衣服导致过敏,我该如何申请全额退货

您可以申请全额退货退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若商品导致健康问题,商家需负责。不及时处理可能导致皮肤问题加重,影响健康,且退款难度增加。
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可申请退货退款。操作如下:1.与卖家协商,提供过敏证据,要求退货退款;2.协商无果,向购物平台(如淘宝)投诉,提交过敏证明和购物记录;3.平台不处理,拨打12315,按消协指引操作,保留好相关证据。
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处理此问题常见方式有协商、平台投诉、消协投诉。先与卖家协商,不成则向购物平台投诉,平台不处理则拨打12315向消协投诉,根据具体情况选择最适合的方式。
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