收到商品后退款

若商家拒绝退款，您可根据《消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在没有可发起的纠纷类型时，您可以通过申请客服介入的方式，要求平台协助处理退款事宜，确保您的合法权益得到维护。
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除了申请客服介入，解决退款问题的途径还包括：1.与商家直接沟通，明确退款要求和理由；2.若商家有明确的退款政策或流程，按照其要求操作；3.若平台提供有专门的退款申请通道，可通过该通道提交退款申请。
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从法律角度，确保退款权利不受侵害的方法包括：1.保留好购买凭证，如订单截图、发票等；2.了解并熟悉《消费者权益保护法》中关于退款的相关规定；3.遇到退款问题时，及时与商家或平台沟通，必要时申请客服介入；4.若商家或平台拒绝合理退款要求，可通过法律途径维护自己的权益。