超市工作被投诉到市场监督管理局怎么处理

被投诉需积极应对，向市场监管局说明情况。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，市场监管部门将依法处理投诉，当事人应配合调查，否则可能面临法律责任。严重情况若不及时处理，可能影响企业声誉及正常运营。
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被投诉应积极应对。操作如下：1. 立即与市场监管局联系，了解投诉详情；2. 准备相关证据，如监控、交易记录等，以证明自身合规；3. 对投诉问题进行自查，若存在问题立即整改；4. 与市场监管局保持沟通，及时反馈处理进展及结果，确保问题得到妥善解决。
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处理投诉的常见方式有主动沟通、提供证据、整改落实。应根据投诉内容，积极与市场监管局沟通，提供相关证据材料，对存在问题进行整改，并及时反馈处理结果，以选择合适的处理方式。