如果您购买的快递丢失,卖家拒绝补发或赔偿,这涉及到消费者权益保护的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品时享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、索赔权等。在此情况下,您可以先尝试与卖家协商解决,若协商无果,可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决,必要时可提起民事诉讼要求赔偿。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第三十九条等。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若自己寄发的快递丢失,快递公司应按照《中华人民共和国邮政法》及其实施细则的相关规定进行赔偿。具体操作包括:首先,及时联系快递公司并提供寄件证明;其次,根据快递公司的赔偿标准和流程进行索赔;若快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理,可寻求仲裁或法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,快递丢失后,您应尽快保留以下证据以便维权:快递单号、寄件和收件记录、与快递公司或卖家的沟通记录、快递物品的价值证明等。这些证据在后续的协商、投诉或法律诉讼中都将起到关键作用。同时,确保所有沟通记录清晰、准确,以便证明您的权益。
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