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买饮料中奖商家不兑现怎么办

吴亮律师2025-09-15绍兴市柯桥区资深刑事律师

商家不兑现饮料中奖属侵权行为。依据《消费者权益保护法》,商家应履行兑奖承诺,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向工商部门举报或消费者协会投诉,必要时可提起诉讼。
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商家不兑奖可这样处理:1. 与商家协商,要求兑奖;2. 协商不成,向工商部门举报,提供中奖证据;3. 或直接联系消费者协会投诉;4. 若仍无法解决,可考虑向法院起诉,维护自身权益。

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