无忧分期付款说我贷款1万元，也没有给他们钱。我该怎么办？

首先应核实贷款信息，若确实未贷款则需采取措施保护自身权益。分析：从法律角度看，如你未与无忧分期付款签订贷款合同，也未提供银行卡或收款，那么这笔贷款可能涉及身份冒用或诈骗。你有权要求无忧分期付款提供贷款合同、转账记录等证据，以证明贷款关系的存在。提醒：若无忧分期付款持续骚扰或影响你的信用记录，表明问题已较严重，应及时寻求律师帮助，通过法律途径维权。
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具体操作：1.**与无忧分期付款沟通**：明确表达你未贷款的事实，要求其提供贷款合同、转账记录等关键证据。2.**向公安机关报案**：准备个人身份证明、与无忧分期付款的沟通记录等证据，向当地公安机关报案，说明可能涉及的身份冒用或诈骗情况。3.**咨询律师并提起诉讼**：若无忧分期付款未能提供有效证据或持续骚扰，可咨询律师，准备相关证据材料，如贷款合同缺失证明、个人身份证明等，向法院提起诉讼，要求确认贷款关系不存在并赔偿损失。同时，律师可协助发送律师函，警告无忧分期付款停止侵权行为。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：一是与无忧分期付款沟通，要求其提供贷款证据；二是向公安机关报案，涉嫌诈骗或身份冒用时；三是咨询律师，通过法律途径维护自身权益，如发送律师函、提起诉讼等。选择建议：若沟通无果，建议优先报案，同时咨询律师获取专业法律意见，根据案情决定后续行动。